Handy Reparatur Berlin – moarepair®

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Datenrettung · Berlin-Moabit

Datenrettung Handy, Smartphone und Tablet – Daten retten statt Gerät abschreiben

Gelöscht, ins Wasser gefallen, startet nicht mehr? In den meisten Fällen ist der Speicher intakt – nur der Weg dorthin ist unterbrochen. Keine Daten, keine Kosten.

Keine Daten, keine Kosten · Dateiliste vor der Zahlung

Datenrettung Handy, Smartphone, Tablet und Laptop: Wir holen Fotos, Videos, Nachrichten, Kontakte und Dokumente aus Geräten, die gelöscht, beschädigt oder gar nicht mehr startfähig sind. In Berlin-Moabit vor Ort oder deutschlandweit per Einsendung.

Die Fehlerdiagnose kostet 29 € und ist bei Beauftragung kostenlos. Danach nennen wir einen Festpreis. Vor der Zahlung erhalten Sie eine Dateiliste mit dem tatsächlich Geretteten – und können wir Ihre Daten nicht wiederherstellen, berechnen wir die Datenrettung nicht.

Wie aufwendig eine Datenrettung Handy Smartphone wird, hängt fast nie vom Alter des Geräts ab, sondern vom Speichertyp und davon, was seit dem Schaden passiert ist. Beides klären wir in der Diagnose, bevor Kosten entstehen.

Datenrettung Handy Smartphone: Was Sie jetzt nicht tun dürfen

Bei jeder Datenrettung entscheidet das, was unmittelbar nach dem Schaden passiert. Drei Reflexe zerstören regelmäßig genau das, was noch zu retten wäre.

⚠ Nach Wasserkontakt nicht laden und nicht einschalten

Nicht die Nässe zerstört die Daten, sondern die Korrosion danach – und die beschleunigt sich dramatisch, sobald Spannung anliegt. Jeder Einschaltversuch, auch der zum Prüfen, vergrößert den Schaden. Kein Reis, kein Föhn, keine Heizung: Reis hinterlässt Stärkestaub in den Buchsen, Hitze treibt Feuchtigkeit tiefer unter die Bauteile.

⚠ Kein Werksreset und keine Neuinstallation

Geräte, die nicht starten, lassen sich oft über ein Recovery-Menü zurücksetzen – und laufen danach tatsächlich wieder. Nur eben leer. Beim iPhone gilt dasselbe für die Wiederherstellung über iTunes oder den Finder. Der Reset ist der letzte Schritt, nicht der erste.

⚠ Keine Wiederherstellungs-Apps installieren

Diese Apps schreiben in genau den Speicherbereich, aus dem gelesen werden müsste, und überschreiben dabei die Bereiche, in denen gelöschte Dateien noch liegen. Je mehr Sie installieren, desto weniger ist zu retten.

Prüfen Sie zuerst kostenlos diese drei OrteHäufig sind die Daten noch da, nur woanders

🗃 Papierkorb der Galerie

Android und iOS behalten gelöschte Aufnahmen rund 30 Tage in einem eigenen Ordner – bei Apple „Zuletzt gelöscht“, bei Android je nach Hersteller ähnlich benannt.

☁ Cloud-Konto

iCloud, Google Fotos, Mi Cloud, Samsung Cloud oder OneDrive. Viele Geräte sichern automatisch, ohne dass es den Nutzern bewusst ist.

💻 Altes Backup

Prüfen Sie Rechner und externe Platten auf eine ältere Sicherung. Auch ein halbes Jahr altes Backup ist besser als keines – und kostenlos.

  • Gerät ausschalten und liegen lassen
  • Nach Wasserkontakt: nicht laden, nicht einschalten
  • PIN, Muster, Passwort oder Gerätecode bereithalten
  • Werksreset, „Wipe data“ oder Neuinstallation
  • Reis, Föhn oder Heizung
  • Wiederherstellungs-Apps installieren

eMMC, UFS oder Logicboard – was den Aufwand bestimmt

Für die Datenrettung ist nicht das Modelljahr entscheidend, sondern wie der Speicher verbaut und gesichert ist. Daran hängt der gesamte Aufwand – und damit der Preis.

BauartTypische GeräteVorgehenAb Preis
eMMC, unverschlüsseltältere Android-Geräte, EinstiegsmodelleSpeicher entlöten und direkt auslesen – Erfolgsquote nahezu 90 %ab 99 €
UFS, werkseitig verschlüsseltaktuelle Android-Geräte ab etwa Galaxy S6Masterkey steckt in der CPU – forensische Verfahren nötigab 299 €
Apple LogicboardiPhone, iPad, MacBookCPU, NAND, Logic-EEPROM und NFC-IC müssen intakt seinab 150 €

Der Unterschied kommt von der Verschlüsselung. Bei modernen Geräten liegt der Schlüssel im Sicherheitsprozessor und ist an Ihre Displaysperre gebunden. Ein ausgelöteter Speicherchip allein ergibt deshalb nur verschlüsselten Datensalat.

Daraus folgt unsere ganze Arbeitsweise: Wir setzen die Platine so weit instand, dass das Gerät selbst entschlüsseln kann. Reparatur auf Bauteilebene ist hier kein Selbstzweck, sondern das Mittel zum Zweck.

🔑 Wir brauchen Ihren Entsperrcode

PIN, Muster, Passwort oder Gerätecode sind bei verschlüsselten Geräten technisch zwingend erforderlich. Ohne diese Angabe kann niemand die Daten entschlüsseln – seriöse Werkstätten sagen Ihnen das vorher, nicht erst nach der Beauftragung. Technische Details zur Platinenarbeit auf unserer Seite zur Platinen-Reparatur.

Wann eine Datenrettung nötig ist

Wasserschaden

Ins Wasser gefallen, danach tot oder sprunghaft

Startet nicht mehr

Kein Bild, keine Reaktion, kein Laden

Bootloop

Hängt im Hersteller-Logo oder startet immer neu

Versehentlich gelöscht

Fotos, Videos, Chats oder Dokumente weg

Display defekt

Gerät läuft, Anzeige oder Touch tot

Nach Updatefehler

Aktualisierung abgebrochen, Gerät bleibt hängen

Datenrettung Handy Smartphone in Berlin: Platine eines Smartphones wird zum Auslesen vorbereitet
Datenrettung in der Werkstatt in Berlin-Moabit – gemessen wird vor jedem Eingriff.

So läuft die Datenrettung ab

Diagnose & Chancenbewertung

Speicher und Platine prüfen, Erfolgsaussicht ehrlich einschätzen. 29 €, bei Beauftragung kostenlos.

Festpreis und Freigabe

Sie erhalten einen schriftlichen Festpreis. Erst nach Ihrer Freigabe beginnt die Arbeit.

Auslesen, dann reparieren

Wir lesen zuerst, was ohne Eingriff lesbar ist. Nur was fürs Auslesen nötig ist, wird repariert – nie umgekehrt.

Dateiliste, dann Zahlung

Sie sehen Anzahl, Dateitypen und Zeiträume des Geretteten. Danach zahlen Sie und erhalten die Daten.

10.000+Bilder gerettet
30.000+Nachrichten wiederbeschafft
8.000+Audiodateien zurückerlangt
2.500+Videos wiederhergestellt

Datenrettung Handy Smartphone: Kosten, Dauer und Datenschutz

LeistungTypische DauerPreis
Diagnose & Chancenbewertungbis 24 Std.29 € – angerechnet
Datenrettung eMMC-Geräte1–3 Werktageab 99 €
Datenrettung UFS-Geräte1–3 Werktageab 299 €
Apple Logicboard, Kurzschluss oder Lade-IC1–3 Werktageab 150 €
CPU- und NAND-Transplantation3–5 Werktageab 349 €
Nach Wasserschadennach Aufwandnach Diagnose
Übergabe der Daten–im Preis enthalten
Versicherter Rückversand (DE)–7,99 €

✅ Erst das Ergebnis, dann die Rechnung

Vor der Zahlung erhalten Sie eine Dateiliste mit dem tatsächlich wiederhergestellten Umfang. Gelingt die Rettung nicht, bleibt es bei der Diagnosegebühr. Ihre Daten werden ausschließlich zur Wiederherstellung verarbeitet, nach der Übergabe gelöscht und auf Wunsch schriftlich bestätigt.

Datenrettung nach Gerät

iPhone Datenrettung

Wasserschaden, Bootloop, Logicboard

Xiaomi Datenrettung

Mi, Redmi und POCO

Surface Datenrettung

Pro, Laptop, Book und Go

iPad Datenrettung

Alle iPad-Generationen

MacBook Datenrettung

Air, Pro und Retina

Platinen-Reparatur

Wenn die Platine der Grund ist

Häufige Fragen zur Datenrettung

Was kostet eine Datenrettung?

Die Diagnose kostet 29 € und ist bei Beauftragung kostenlos. Bei älteren Geräten mit eMMC-Speicher beginnt die Datenrettung bei 99 €, bei aktuellen Geräten mit UFS-Speicher bei 299 €. Arbeiten am Apple Logicboard starten bei 150 €. Den festen Preis nennen wir nach der Diagnose.

Was bedeutet „keine Daten, keine Kosten“?

Können wir Ihre Daten nicht wiederherstellen, berechnen wir die Datenrettung nicht – es bleibt bei der Diagnosegebühr. Vor der Zahlung erhalten Sie außerdem eine Dateiliste mit Anzahl, Dateitypen und Zeiträumen des Geretteten. Sie zahlen also für ein Ergebnis, nicht für einen Versuch.

Wie lange dauert die Datenrettung?

Die Diagnose liegt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang vor. Die Rettung selbst dauert meist 1 bis 3 Werktage, eine Transplantation von CPU und NAND 3 bis 5. Nach Wasserschäden länger, weil Reinigung und Trocknung Zeit brauchen.

Ist die Datenrettung immer erfolgreich?

Nein, und wir behaupten es auch nicht. Der Erfolg hängt am Zustand der Platine, am Speichertyp und daran, was seit dem Schaden mit dem Gerät passiert ist. Bei älteren Android-Geräten mit eMMC-Speicher liegt unsere Quote bei nahezu 90 %, bei verschlüsselten Geräten mit Platinenschaden deutlich darunter. Was wir zusagen: eine ehrliche Einschätzung vor der Beauftragung.

Braucht ihr meinen PIN oder mein Passwort?

Bei verschlüsselten Geräten ja – also bei praktisch allen aktuellen Smartphones. Der Schlüssel ist an Ihre Displaysperre gebunden; ohne sie lässt sich der Speicher nicht entschlüsseln. Das gilt für jede Werkstatt gleichermaßen.

Welche Geräte macht ihr?

Smartphones aller Hersteller, Tablets, Notebooks und Spielekonsolen. Für die häufigsten Geräte haben wir eigene Seiten: iPhone, Xiaomi, Surface, iPad und MacBook.

Was soll ich tun, wenn ich Daten gelöscht habe?

Das Gerät möglichst wenig benutzen und keine Wiederherstellungs-Apps installieren. Prüfen Sie zuerst den Papierkorb der Galerie und Ihr Cloud-Konto – das kostet nichts. Je weniger seit dem Löschen geschrieben wurde, desto besser die Chancen.

Mein Gerät lief nach dem Wasserschaden noch – ist alles gut?

Nicht unbedingt. Korrosion arbeitet über Tage und Wochen weiter; viele Geräte fallen erst später endgültig aus. Wenn die Daten wichtig sind, sichern Sie sie jetzt und lassen Sie die Platine reinigen, solange sie noch läuft.

Muss ich zahlen, bevor ich weiß, ob etwas gerettet wurde?

Nein. Vor der Zahlung erhalten Sie eine Dateiliste: Anzahl, Dateitypen, Zeiträume, Ordnerstruktur. Erst danach entscheiden Sie. Gelingt die Rettung nicht, bleibt es bei der Diagnosegebühr.

Was passiert mit meinen Daten nach der Übergabe?

Sie werden ausschließlich zur Wiederherstellung verarbeitet und danach auf unseren Systemen gelöscht. Auf Wunsch bestätigen wir das schriftlich. Wir prüfen Dateitypen und Anzahl, keine Inhalte.

Kann ich das Gerät einschicken?

Ja, deutschlandweit. Melden Sie es über die Reparatur-Anfrage an und senden Sie es versichert ein. Versicherter Rückversand innerhalb Deutschlands 7,99 €. Hinweise zur Verpackung finden Sie dort – Akkus bitte nie lose verschicken.

Passende Leistungen

Sie wissen nicht, welche Seite passt? Rufen Sie an – wir sagen Ihnen in zwei Minuten, ob sich eine Datenrettung lohnt: 030 992 812 04.

Daten weg? Wir schauen uns das an.

Datenrettung Handy Smartphone in Berlin-Moabit – Diagnose 29 € (bei Beauftragung kostenlos), Festpreis vorab, Dateiliste vor der Zahlung. Keine Daten, keine Kosten. Ohne Termin vorbeikommen oder deutschlandweit einschicken.

📍 Turmstraße 79, 10551 Berlin-Moabit
⏰ Mo, Fr 10:00–20:00 Uhr · Di, Mi, Do 10:00–18:00 Uhr · Sa 11:00–16:00 Uhr
📞 030 992 812 04 (Festnetz ist auch WhatsApp)
Öffnungszeiten

Mo, Fr: 10–20 Uhr · Di–Do: 10–18 Uhr · Sa: 11–16 Uhr
Turmstraße 79, 10551 Berlin · [email protected]